이메일 및 커뮤니케이션 초안 작성

LLM은 이메일, 공지, 안내문 등 다양한 커뮤니케이션 문서의 초안을 빠르게 작성할 수 있습니다.

간단한 예시

  • “회의 일정 안내 이메일을 작성해줘.”
  • “고객에게 보낼 공지문을 작성해줘.”

자세한 설명

비즈니스 이메일, 고객 안내문, 공지사항 등 다양한 상황에 맞는 커뮤니케이션 초안을 자동으로 생성할 수 있습니다. 시간과 노력을 절약해주는 실용적인 활용법입니다.

활용 예시

  • 고객 문의에 대한 답변 이메일 초안 생성
  • 사내 공지, 안내문, 회의 요청 등 다양한 커뮤니케이션 문서 작성

프롬프트 작성 팁

  • “고객에게 보낼 환불 안내 이메일을 5문장 이내로 작성해줘”
  • “회의 참석 요청 메일을 정중하게 작성해줘”

이메일/커뮤니케이션 초안 생성을 통해 반복적인 업무를 자동화할 수 있습니다.

실전 예시 비교

잘못된 프롬프트 개선된 프롬프트
“이메일 작성해줘.” “고객에게 보낼 환불 안내 이메일을 5문장 이내로 정중하게 작성해줘.”
“공지문 작성해줘.” “사내 공지문을 3문장으로 요약해서 작성해줘.”

구체적으로 대상, 목적, 분량, 어투 등을 명시하면 AI가 더 실용적이고 상황에 맞는 커뮤니케이션 초안을 작성할 수 있습니다.

실전 프롬프트 템플릿 및 체크리스트

목적 프롬프트 예시
이메일 초안 작성 “고객에게 보낼 환불 안내 이메일을 5문장 이내로 작성해줘.”
공지/안내문 작성 “사내 공지문을 3문장으로 요약해 정중하게 작성해줘.”
회의 일정 안내 “다음 주 회의 일정을 표로 정리해 안내 이메일을 작성해줘.”
고객 문의 답변 “고객 문의에 대한 답변 이메일 초안을 작성해줘. 친절하고 명확하게 써줘.”

체크리스트

  • 이메일/공지/안내문 등 목적을 명확히 제시했는가?
  • 분량, 어투, 형식 등 원하는 조건을 구체적으로 명시했는가?
  • 표, 리스트 등 구조화된 출력이 필요한 경우 명확히 요청했는가?
  • 반복적으로 활용할 수 있는 템플릿으로 작성했는가?

실전 팁

  • 목적(고객 안내, 회의 일정 등)과 분량, 어투, 형식(표, 리스트 등)을 구체적으로 명시하세요.
  • 반복적으로 쓰는 업무는 템플릿을 저장해두고 재사용하면 효율적입니다.
  • 예시를 추가하거나 원하는 출력 형식을 명확히 지정하면 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
  • 프롬프트를 반복적으로 수정(Iteration)하며 최적의 템플릿을 만드세요.

공식 참고자료

셀프 체크 (3문제)

  1. 이메일/공지문 프롬프트 작성 시 반드시 포함해야 할 2가지 요소를 써보세요.
    • 답: 목적(고객 안내, 회의 일정 등)과 분량/어투/형식 등 구체적 조건
  2. 아래 프롬프트를 더 구체적으로 바꿔보세요. “공지문을 작성해줘.”
    • 답: (예시) “사내 공지문을 3문장으로 요약해 정중하게 작성해줘.”
  3. 반복적으로 활용할 수 있는 템플릿의 장점은?
    • 답: 업무 효율이 높아지고, 일관성 있는 결과를 얻을 수 있다.

참고: 이메일/공지문 등은 목적, 분량, 어투, 형식(표 등)을 구체적으로 명시해 템플릿화하세요. 반복적으로 실험하고 개선하세요.