4.1. 결과물의 수준을 결정하는 ‘출력 형식’ 지정법

AI에게 “알아서 잘 정리해줘”라고 말하면, 우리는 AI가 만든 결과물을 다시 정리하는 데 시간을 허비하게 됩니다. AI를 진정한 ‘업무 자동화’ 도구로 활용하려면, 원하는 결과물의 ’형식(Format)’을 명확하게 지정하는 것이 핵심입니다.1

이 장에서는 표, 보고서, PPT, 이메일 등 실무에서 자주 사용하는 문서 형식별로 어떻게 출력 형식을 지정해야 하는지, 복사해서 바로 쓸 수 있는 프롬프트 예시와 함께 알아봅니다.

1. 표(Table) 형식으로 데이터 정리하기

데이터를 비교하거나 구조화할 때 표 형식은 가장 효과적인 방법입니다. AI에게 명확한 표 구조를 알려주면, 복잡한 정보도 한눈에 파악할 수 있도록 정리해줍니다.

경쟁사 비교 분석표

상황 설명: 여러 경쟁사의 정보를 단순히 나열하는 대신, 명확한 비교 기준을 담은 표로 만들어 달라고 요청합니다. 이렇게 하면 각 사의 장단점을 직관적으로 비교하고, 전략적 의사결정을 내리는 데 큰 도움이 됩니다.

예시 프롬프트

[요청 사항] 경쟁 솔루션 3개(A사, B사, C사)를 비교하는 표를 Markdown 형식으로 작성해줘.

  • 비교 항목: ‘가격(연간)’, ‘핵심 기능’, ‘고객 평점(5점 만점)’, ‘시장 점유율’
  • 추가 요청: 각 항목별로 우리 제품 대비 장점과 단점을 분석하고, 이를 ‘경쟁 우위 분석’ 열에 요약해줘.
  • 데이터:
    • A사: 200만원, AI 분석, 4.5점, 35%
    • B사: 150만원, 보고서 자동화, 4.2점, 40%
    • C사: 120만원, 클라우드 연동, 3.8점, 25%
    • 우리 제품: 180만원, AI 분석 및 보고서 자동화, 4.8점, 신규 진입

[출력 형식]

구분 A사 B사 C사 우리 제품
가격(연간)
핵심 기능
고객 평점
시장 점유율
경쟁 우위 분석

2. 보고서 형식으로 정보 구조화하기

보고서는 논리적인 구조가 생명입니다. AI에게 보고서의 ’목차’를 미리 알려주면, AI는 그 구조에 맞춰 체계적이고 전문적인 보고서를 작성합니다.

월간 실적 보고서

상황 설명: 단순히 “실적 보고서 써줘”가 아니라, ’요약 → 주요 지표 → 상세 분석 → 문제점 및 개선 방안 → 다음 달 계획’이라는 명확한 구조를 제시합니다. 이렇게 하면 AI는 경영진이 원하는 핵심 정보를 논리 정연하게 담아냅니다.

예시 프롬프트

[역할 및 목표] 당신은 영업팀장입니다. CEO에게 보고할 ’2024년 10월 영업팀 실적 보고서’를 작성해주세요.

[데이터]

  • 총 매출: 5.2억원 (목표 대비 104%, 전월 대비 15% 증가)
  • 신규 고객: 35개사 (목표 대비 116%)
  • 주요 성과: ‘알파 프로젝트’ 10억 규모 계약 성사
  • 부진 사항: ‘베타 제품’ 매출 목표 대비 70% 달성
  • 이슈: 경쟁사 C의 공격적인 가격 할인 정책으로 인한 고객 이탈 우려

[출력 형식] 보고서는 다음 구조에 따라 작성하고, 각 섹션 제목은 명확하게 구분해줘.

1. 요약 (Executive Summary)

  • 10월 전체 실적에 대한 핵심 내용을 3줄로 요약.

2. 주요 성과 지표 (KPI)

  • 총 매출, 신규 고객 수, 계약 성사율 등 핵심 지표를 표로 정리.
  • 목표 대비, 전월 대비, 전년 동기 대비 수치를 함께 제시.

3. 상세 분석

  • 성과 분석: ‘알파 프로젝트’ 계약 성사의 성공 요인 분석.
  • 부진 분석: ’베타 제품’의 매출 부진 원인 분석.

4. 리스크 및 개선 방안

  • 경쟁사 C의 정책에 대한 대응 방안 제시.
  • ‘베타 제품’ 매출 증대를 위한 다음 달 액션 플랜 제안.

5. 다음 달 목표

  • 11월 매출 목표와 핵심 추진 과제를 명시.

[기타 요청]

  • 긍정적인 성과는 파란색, 부정적인 내용은 빨간색으로 강조해줘.
  • 전체 분량은 A4 2페이지 이내로 간결하게 작성.

3. PPT 슬라이드 형식으로 발표 자료 만들기

AI는 디자인을 직접 할 수는 없지만, 발표의 논리적 흐름을 담은 ’슬라이드 개요’를 완벽하게 만들 수 있습니다. 각 슬라이드의 제목과 핵심 내용을 미리 설계해달라고 요청하면, 발표 자료 제작 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.

신사업 제안 발표 자료

상황 설명: “신사업 발표 자료 만들어줘”가 아니라, 15장짜리 슬라이드의 각 장에 어떤 내용이 들어가야 하는지 구체적으로 지시합니다. 이렇게 하면 AI는 발표의 목적과 대상(투자 심의위원회)에 맞춰 설득력 있는 스토리라인을 구성해줍니다.

예시 프롬프트

[역할 및 목표] 당신은 신사업기획팀 팀장입니다. 투자 심의위원회를 대상으로 ‘AI 기반 개인 맞춤형 영양제 추천 서비스’ 신사업 제안 발표를 해야 합니다. 20분 발표에 맞춘 15장 분량의 PPT 슬라이드 개요를 작성해주세요.

[출력 형식] 각 슬라이드는 다음 형식으로 작성해줘.

[슬라이드 번호] 슬라이드 제목

  • 핵심 메시지: (이 슬라이드에서 전달할 가장 중요한 한 문장)
  • 주요 내용: (3~5개의 글머리 기호로 상세 내용 요약)
  • 시각 자료 제안: (예: 시장 성장률 그래프, 서비스 화면 예시 이미지, 고객 여정 지도 등)

[슬라이드 구성]

  • 1-3장 (도입): 시장의 문제점과 기회 (예: “영양제, 더 이상 감으로 먹지 마세요!”)
  • 4-7장 (본론1 - 솔루션): 우리 서비스의 핵심 기능과 기술적 차별성
  • 8-11장 (본론2 - 사업성): 비즈니스 모델, 목표 고객, 마케팅 전략, 재무 계획
  • 12-14장 (결론): 팀 구성, 실행 로드맵, 예상 리스크 및 대응 방안
  • 15장 (마무리): 투자 요청 금액 및 기대 효과, Q&A

4. 이메일 형식으로 커뮤니케이션하기

이메일은 목적과 대상에 따라 구조와 톤이 완전히 달라집니다. AI에게 이메일의 구조를 명확히 알려주면, 상황에 맞는 전문적인 이메일을 순식간에 작성할 수 있습니다.

고객사 대상 제안 메일

상황 설명: 잠재 고객에게 보낼 첫 제안 메일의 구조를 ‘제목 → 인사 → 문제 제기 → 해결책 제시 → 차별점 → 다음 행동 제안’ 순으로 명확하게 지시합니다. 이렇게 하면 AI는 고객의 관심을 끌고, 다음 단계로 이어질 가능성을 높이는 효과적인 세일즈 메일을 작성합니다.

예시 프롬프트

[역할 및 목표] 당신은 B2B SaaS 기업의 세일즈 매니저입니다. 최근 웨비나에 참석한 잠재 고객(○○기업 김부장님)에게 후속 조치 및 솔루션 제안 메일을 보내야 합니다.

[출력 형식] 다음 구조와 톤앤매너에 맞춰 이메일 초안을 작성해줘.

  • 제목: [회사명] 김부장님, 웨비나에서 질문주셨던 ’데이터 활용’에 대한 답변입니다.
  • 본문:
    1. 인사 및 관계 형성: “지난번 저희 웨비나에 참석해주셔서 감사합니다. 특히 ~에 대해 깊은 관심을 보여주셔서 인상 깊었습니다.”
    2. 고객의 문제 상기: “웨비나에서 말씀하셨던 것처럼, 많은 기업이 데이터를 보유하고 있지만 제대로 활용하지 못하는 문제를 겪고 있습니다.”
    3. 솔루션 제안 (핵심 가치 3가지): “저희 솔루션은 1) 데이터 자동 수집, 2) AI 기반 분석, 3) 시각화 대시보드 제공을 통해 이 문제를 해결합니다.”
    4. 차별화 포인트: “특히 저희는 ~ 기능으로 경쟁사 대비 30% 빠른 분석 속도를 제공합니다.”
    5. 다음 행동 제안 (Call to Action): “괜찮으시다면 다음 주 중 20분 정도 시간을 내어, 김부장님만을 위한 맞춤 데모를 보여드리고 싶습니다. 아래 링크에서 편하신 시간을 선택해주세요.”
    6. 마무리 인사 및 서명
  • 톤앤매너: 전문적이면서도 친근하게, 일방적인 홍보가 아닌 문제 해결을 돕는다는 느낌으로.

출력 형식 지정을 위한 최종 체크리스트

출력 형식 지정을 위한 최종 체크리스트

원하는 출력 형식을 명확하게 지정하는 습관은 AI 활용의 효율성을 극대화하고, 당신을 ‘AI를 부릴 줄 아는’ 유능한 전문가로 만들어 줄 것입니다.

Footnotes

  1. AI 도구를 활용하여 초안을 생성하고 사람이 리뷰 및 수정하여 작성했습니다.↩︎